A política de privacidade do site seessencias.com.br foi desenvolvida para reafirmar nosso compromisso com a proteção e segurança das informações de nossos usuários e visitantes.
Este documento detalha como a seessencias.com.br lida com as informações pessoais que identificam nossos usuários, coletadas diretamente através do nosso site ou armazenadas em nossa base de dados eletrônica por outros meios, como formulários físicos ou interações com nosso serviço de atendimento.
Recomendamos a leitura atenta das informações abaixo. Ao navegar no site seessencias.com.br, o usuário concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política de privacidade e com qualquer aviso adicional que possa ser apresentado nas páginas do portal.
1. Definições
1.1 - Para os propósitos desta política, os termos e expressões terão os seguintes significados:
Seessencias.com.br: Refere-se à empresa S. E. ESSÊNCIAS LTDA, registrada no CNPJ/MF sob o n° 31.259.055/0001-44, localizada na Rua Tabatinguera, 440 CEP 01020-000, Sé, São Paulo – SP.
Portal seessencias.com.br: O site de comércio eletrônico operado sob o domínio www.seessencias.com.br.
Internautas: Usuários que acessam o site sem registro.
Usuários: Pessoas que se registram no portal e possuem uma conta de acesso individual, seja como clientes ou não clientes.
Clientes: Indivíduos que adquiriram produtos através do portal.
Conta de Acesso: Credencial digital composta por login e senha, exclusiva e intransferível, que permite ao usuário acessar áreas restritas do portal, gerenciar pedidos e atualizar dados cadastrais.
Informações Pessoais: Dados que podem identificar um indivíduo, como nome, CPF/MF, endereço, e-mail, telefone e outros dados de contato.
Informações de Acesso: Dados relacionados ao acesso e navegação no site, incluindo o endereço IP, cookies, e informações sobre o navegador e o dispositivo.
Cookie: Arquivo enviado pelo servidor do site ao computador do internauta para identificar o dispositivo e personalizar a navegação. Os cookies não executam programas nem infectam computadores com vírus.
Criptografia: Processo de codificação de informações para proteger os dados durante a transmissão.
Firewall: Dispositivo que controla o tráfego de dados entre redes para prevenir acessos não autorizados.
2. Objetivo da Coleta de Informações Pessoais
2.1 - A S. E. Essências se compromete a proteger as informações pessoais e de acesso dos usuários, utilizando-as exclusivamente para:
2.2 - As informações solicitadas são necessárias para melhorar a experiência de compra. Elas serão utilizadas apenas conforme descrito nesta política.
2.3 - O usuário é responsável pela precisão e atualização das informações fornecidas e o portal não se responsabiliza por danos causados por dados incorretos.
2.4 - O uso de dados falsos ou de terceiros pode resultar em penalidades legais, incluindo responsabilização civil ou criminal.
3. Coleta de Informações Pessoais e de Acesso
3.1 - Coletamos informações pessoais e de acesso quando os usuários:
3.2 - Recebemos e armazenamos automaticamente informações de acesso através de cookies.
3.3 - Cookies ajudam a personalizar a experiência do usuário. Eles não armazenam informações de acesso e podem ser gerenciados pelo usuário em seu navegador.
3.4 - As informações coletadas são armazenadas em nossa base de dados e a precisão é verificada conforme necessário.
3.5 - O usuário concorda que a S. E. Essências pode confirmar a precisão dos dados consultando entidades públicas e bancos de dados de proteção ao crédito.
3.6 - Outras tecnologias podem ser usadas para coleta de dados, respeitando esta política e a legislação vigente.
3.7 - As informações pessoais e de acesso serão retidas por até 5 anos após o término da relação com o usuário, podendo ser excluídas antes por solicitação ou por decisão da S. E. Essências, conforme a lei.
4. Uso das Informações Coletadas
4.1 - A S. E. Essências pode utilizar as informações coletadas para:
4.2 - Para a entrega de produtos, podemos contratar terceiros que terão acesso às informações apenas para os fins necessários.
4.3 - Podemos compartilhar informações com terceiros para cumprir leis, regulamentações ou para questões de segurança e proteção.
5. Proteção e Privacidade das Informações
5.1 - Implementamos tecnologias avançadas para proteger as informações armazenadas, mas não podemos garantir segurança absoluta contra invasões.
5.2 - Apenas pessoal autorizado tem acesso às informações coletadas, e empresas parceiras também são comprometidas com a proteção de dados.
5.3 - Links para outros sites podem estar disponíveis, mas a S. E. Essências não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites.
5.4 - Respeitamos toda legislação vigente sobre proteção de dados e privacidade.
6. Procedimentos de Segurança
6.1 - Usamos medidas modernas de segurança para proteger informações pessoais e de acesso.
6.2 - A comunicação com o portal é protegida por criptografia, dificultando a interceptação.
6.3 - Um firewall protege nossos servidores contra acessos não autorizados.
7. Comunicações e Mensagens Publicitárias
7.1 - Podemos enviar comunicados e mensagens publicitárias através de diversos meios, conforme nossa política.
8. Alterações na Política de Privacidade
8.1 - Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor 7 dias após a publicação.
8.2 - O uso contínuo do portal após mudanças indica aceitação das modificações.
9. Lei Aplicável
9.1 - Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
10. Dúvidas
10.1 - Para esclarecimentos sobre a Política de Privacidade, entre em contato através dos seguintes canais: